Wakil Bupati Sumbawa Membuka Ekspose Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Kabupaten Sumbawa

Sumbawa, ppid.sumbawakab.go.id - Dalam sambutannya, Wakil Bupati Sumbawa Hj. Dewi Noviany, S.Pd.,M.Pd menyampaikan bahwa, dari 32 OPD yang dinilai, ada 2 OPD yang nilainya A, yaitu DPMPTSP dan BAPENDA, 29 OPD lainnya mendapat nilai B, dan 1 OPD mendapat nilai C, yaitu Dinas Lingkungan Hidup. Bagi OPD yang belum mendapatkan mutu pelayanan yang sangat baik, perlu untuk ditingkatkan dan lebih semangat lagi, ujarnya.

Wakil Bupati Sumbawa berharap untuk dapat bersama-sama mengimplementasikan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat(LAPOR!), Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N), dan Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI), untuk memperbaiki tata kelola pelayanan publik dan administrasi pemerintahan dalam rangka penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elekrtronik (SPBE) yang lebih efektif dan efisien, ungkapnya.